Stand: 10. Oktober 2026
Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Simon Putschögl, Dahlienweg 9, 4063 Hörsching, Österreich
E-Mail: office@pflegeacademy.com
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Wenden Sie sich dafür an die oben genannte E-Mail-Adresse. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at) zu.
Hosting und Server-Logdaten
Diese Website wird bei Vercel Inc. gehostet. Beim Aufruf der Seite werden automatisch technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser) in Server-Logdateien erfasst. Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Registrierung und Nutzerkonto
Ein Konto ist für die Nutzung der Academy nicht erforderlich, wird aber für Funktionen wie die Prüfungsquiz-Bestenliste, den Lernfortschritt, Favoriten oder den Austausch-Chat benötigt. Bei der Registrierung erheben wir E-Mail-Adresse, Anzeigename und Passwort (verschlüsselt gespeichert). Grundlage ist Ihre Einwilligung durch die Registrierung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Datenverarbeitung erfolgt über unseren Auftragsverarbeiter Supabase Inc. Die eigentliche Datenbank liegt dabei auf Servern von Amazon Web Services in London, Vereinigtes Königreich (Region "eu-west-2") — für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, der einen Datentransfer dorthin ohne zusätzliche Garantien wie Standardvertragsklauseln zulässt. Mit Supabase Inc. selbst besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung in die USA.
Konto und Daten löschen
Sie können Ihr Konto und alle damit verknüpften Daten jederzeit vollständig und unwiderruflich löschen lassen — auf zwei Wegen:
Direkt in der App: Unter Einstellungen → Konto löschen (nur mit Login erreichbar). Die Löschung erfolgt sofort und endgültig.
Ohne Login/App-Zugriff: Schreiben Sie eine E-Mail an office@pflegeacademy.com mit der bei uns registrierten E-Mail-Adresse. Wir löschen Ihr Konto danach innerhalb von 30 Tagen.
Bei der Löschung werden entfernt: Kontodaten (E-Mail, Anzeigename, Passwort), Lernfortschritt, Karteikarten-Fortschritt, Quiz-Verlauf, Favoriten, Chat- und Forumbeiträge, Organisationsmitgliedschaft sowie alle sonstigen mit dem Konto verknüpften Daten. Ausgenommen sind gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungsdaten aus abgeschlossenen Zahlungsvorgängen über Paddle bzw. Google Play, dort jeweils gemäß deren eigenen Aufbewahrungspflichten).
Zahlungsabwicklung
Kauf über die Website/PWA: Kostenpflichtige Abonnements und Einzelkäufe werden über unseren Zahlungsdienstleister und Reseller Paddle.com Market Limited abgewickelt. Bei einem Kauf übermitteln wir Ihre Nutzerkennung und E-Mail-Adresse an Paddle, damit Ihr Abo Ihrem Konto zugeordnet werden kann. Die eigentliche Zahlungsabwicklung (Zahlungsdaten, Rechnungsstellung) erfolgt vollständig bei Paddle als eigenständig Verantwortlichem. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Paddle.
Kauf über die native Android-App: Schließen Sie Pro oder Lifetime innerhalb der Android-App ab, läuft die Zahlung über den Google Play Store. Für die technische Zuordnung des Kaufs zu Ihrem Konto setzen wir zusätzlich den Dienst RevenueCat, Inc. (USA) ein: dabei wird Ihre Nutzerkennung (eine zufällige Konto-ID, keine E-Mail-Adresse) an RevenueCat sowie — im Rahmen des Kaufvorgangs selbst — an Google übermittelt. Die eigentliche Zahlungsabwicklung (Zahlungsdaten, Rechnungsstellung) erfolgt bei Google als eigenständig Verantwortlichem. Da RevenueCat in den USA ansässig ist, findet insoweit eine Datenübermittlung in ein Drittland statt; die genaue vertragliche Absicherung dieser Übermittlung (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) haben wir bislang nicht im Detail dokumentiert — dies ist vor einer größeren Nutzung der nativen App noch zu prüfen und zu ergänzen.
Wöchentliche Lernplan-E-Mail
Personen mit der Pro-Stufe können optional eine wöchentliche E-Mail mit ihrem persönlichen Lernplan erhalten (jederzeit in den Einstellungen abschaltbar). Der Versand erfolgt über unseren Auftragsverarbeiter Resend.
E-Mail-Warteliste und Werbe-E-Mails
Wenn Sie sich freiwillig mit Ihrer E-Mail-Adresse in unsere Warteliste eintragen, verwenden wir diese Adresse, um Sie über neue Funktionen, Neuigkeiten und Angebote der Next Level Pflege Academy zu informieren — insbesondere über den Start der kostenpflichtigen Pläne. Grundlage hierfür ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie beim Eintragen durch Ankreuzen der entsprechenden Checkbox erteilen. Diese Einwilligung ist unabhängig von einem eventuell bestehenden Nutzerkonto — allein die Registrierung eines Kontos berechtigt uns NICHT zum Versand von Werbe-E-Mails.
Gespeicherte Daten: E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Einwilligung sowie, falls Sie zum Zeitpunkt der Eintragung angemeldet waren, ein Verweis auf Ihr Konto (für einen einmaligen Bonus, siehe Startseite). Der tatsächliche Versand erfolgt, sobald technisch eingerichtet, über unseren Auftragsverarbeiter Resend.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail oder formlos per E-Mail an die oben genannte Adresse. Nach einem Widerruf löschen wir Ihren Eintrag aus der Warteliste.
Gratis-PDF-Anforderung (Lead-Magnet)
Auf einzelnen Landingpages (z. B. "Gratis Spickzettel" oder "Gratis Hand-outs") können Sie einen kostenlosen PDF-Auszug eines Krankheitsbilds oder ein PDF-Hand-out anfordern, ohne Konto und ohne Kreditkarte. Dafür verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen das PDF zuzusenden, und, sofern Sie der entsprechenden Checkbox zustimmen, um Sie gelegentlich über Neuigkeiten und Angebote der Next Level Pflege Academy zu informieren. Grundlage hierfür ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Gespeichert werden E-Mail-Adresse, ein Hinweis, über welche Aktion Sie sich eingetragen haben, und der Zeitpunkt der Einwilligung. Der Versand des PDFs sowie etwaiger weiterer E-Mails erfolgt über unseren Auftragsverarbeiter Resend. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail oder formlos per E-Mail an die oben genannte Adresse.
GIF-Suche im Austausch-Chat
Bei Nutzung der GIF-Suche im Austausch-Chat wird Ihre Sucheingabe an den Drittanbieter Giphy übermittelt, um passende Ergebnisse anzuzeigen. Dies geschieht nur, wenn Sie die GIF-Funktion aktiv nutzen.
Live-Online-Anzeige
Während Sie die Academy geöffnet haben, meldet Ihr Browser Ihre Sitzung über Supabase Realtime an einen gemeinsamen, rein technischen Kanal, damit die Anzahl gerade aktiver Personen angezeigt werden kann. Übermittelt werden dabei nur, ob Sie gerade angemeldet sind, und die von Ihrem Betriebssystem eingestellte Zeitzone (z. B. "Europe/Vienna") als grober, nicht personenbezogener Hinweis auf die Region — keine genaue Standortermittlung, kein Abgleich mit Ihrer IP-Adresse. Diese Daten werden nicht gespeichert, sondern bestehen nur für die Dauer Ihrer Sitzung und verschwinden beim Schließen der Seite wieder. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Live-Hinweis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die aggregierte Gesamtzahl ist für alle Besucher sichtbar; eine Aufschlüsselung nach Region und Anmeldestatus sehen ausschließlich wir im internen Admin-Bereich.
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an die oben genannten Auftragsverarbeiter, soweit dies für den Betrieb der jeweiligen Funktion erforderlich ist, sowie wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
Speicherdauer
Konto- und Lerndaten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Nach Löschung Ihres Kontos werden personenbezogene Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. bei Zahlungsbelegen über Paddle oder Google Play) entgegenstehen.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen, unter anderem verschlüsselte Übertragung (TLS) und eine strikte, auf Zeilenebene wirkende Zugriffskontrolle in der Datenbank (Row-Level-Security).
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung ändert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an office@pflegeacademy.com.